“你好110！有什么能够帮您？……您现在的方位在哪里？民警立刻跟您联络。”华灯初上，在海东市乐都区公安局，110指挥中心灯火通明。指挥中心大厅内，接警员的话务声与此伏彼起的报警电话铃声、对讲机指令声互通交织、遥遥相对。

  “我朋友说要跳河，请救救他……”9月3日19时许，110指挥中心接警台接到求助电话，报警人称朋友小韦（化名）有轻生倾向，在网红桥上预备跳河轻生。接警员第一时间向消防救援大队、特巡警大队宣布调度指令，经过点对点高效指挥、线分钟之内就将跳入河中的轻生者打捞上岸，挽救了一条鲜活的生命。

  洪亮的键盘敲击声，嘹亮的电话铃，日复一日、年复一年，接警员繁忙而严重地展开着的接处警作业。“辖区日均120余起，一年高达4至5万余起的电话报警和求助，接警员嘴巴不断说，脑子也要不断地转。”9月20日，110指挥中心主任马如雄说。

  马如雄和记者说，指挥中心现有13名作业人员，首要担任辖区内110接处警、总值勤、应急指挥、多方联动、监控巡查等作业。

  110指挥中心接警台作为广阔市民大众联络警方最直接、最前沿的枢纽，具有十分重要的效果，马如雄坚定地说：“仔仔细细地对待每一次报警,用心处理好每一同警情,是每一个接警员的作业底线和任务担任。”

  “警情便是指令，据守便是担任。指挥中心接警员尽心竭力看护这座城市的安宁和辖区大众的安全。”马如雄说。