近年来，如何改善老旧小区居民环境和生活幸福指数，是我市各级部门面临的重要课题。住建、街道、社区、物业等有关部门下大力气，对老旧小区进行了整体改造，从外墙保温粉刷、楼院规划，到供暖供水修复、树木修剪、新增公共设施等都有了质的飞跃。如今，走进我市各个老旧小区就会发现，曾经乱摆乱放、卫生脏乱差的“三不管”楼院基本不复存在。展现在大家眼前的是整洁、有序、欣欣向荣的景象，楼道干净了，院落亮化了，居住环境得到很大改观，邻里之间和谐，居民脸上挂满笑容。

  “现在小区管理很到位，垃圾清运及时，不但新增了摄像头、灭火器、垃圾桶，每天还有专门的保洁人员打扫卫生，整个小区面貌发生了翻天覆地的变化。”居民周先生说。11月4日上午10时，在城关区黄河北草场街西大院家属院，物业保洁人员正在清扫院落。记者发现，小区门口有保安执勤，整个院落干净整洁，新增垃圾桶摆放有序，在小区各个角落也增设了摄像头，楼下每个单元门前摆有两个灭火器，以防火灾发生。小区内的树木也修剪得很整齐美观，树枝没影响到住户采光。据了解，草场街西大院家属院是一个老旧小区，现有居民900多户、3000多人。由于历史原因，近几年，物业公司已换了两茬，原因是物业和卫生费难收，造成小区难管物业亏损，两家公司只好退出。面对这样的尴尬现状，在政府部门的积极协调下，今年4月，兰州惠生活物业管理有限公司进驻该老旧小区。“物业不能只顾挣钱，也要扛起社会责任。为了改善小区环境，我们下大力气投资了18万多元，在小区各个角落新安装了83个摄像头、40多个灭火器、20多个垃圾桶、20组电动车充电桩，还对小区树木进行了修剪，居民们看到这些后，给予很大支持和理解，大部分居民愿意交纳物业和卫生费。今后，我们也有信心将该老旧小区管理得更好。”兰州惠生活物业管理有限公司石经理说。

  在何家庄省财政厅家属院，院内车辆停放整齐，楼外墙红黄色粉刷美观，院内还新安装了路灯。“之前小区停车位紧张，卫生也不好，改造后，上下水、暖气都有了很大改善，小区越来越美了，住着也舒心了。”住户王先生说。在门卫处，记者看出，快递有专人看管，车棚内安装了充电桩，旁边还配置了灭火器。省财政厅家属院有100多户居民，最大的问题是上下水管时常发生爆管，造成居民用水不便。社区和物业对二次供水进行了改造，并经常对污水管道进行疏通，小区居住环境得到了很大改善，居民怨言少了，邻里之间相处和睦。住户李先生说：“小区有专人打扫卫生，安保措施也很到位，居住更安全和放心。”物业公司负责人和记者说，省财政厅家属院改造很成功，居民们也给予了极大配合，下一步物业要将小区打造成样板小区。

  据了解，我市老旧小区有上千家，之前都会存在卫生差、物业费难收等问题，也是令社区“头疼”的一件事儿。地处城关区麦积山路的省日杂公司家属院就是一个典型的老旧小区，有居民200多户。居民陈阿姨说：“走了两家物业公司，之前小区乱摆乱放现象很普遍，飞线充电随处可见，存在很大安全风险隐患。在社区的协调下，现在物业公司管理得很好，院内车棚统一安装了充电桩，整个院落干净卫生，居住环境有了很大改善。”记者在该小区发现，院内不仅有楼房还有平房，有住户也有出租户，居住人员较为复杂。“院内以前有一个旱厕，绝大多数都是居住在平房内的住户使用。每逢夏季，旱厕味道大，影响到了周围楼上的住户，时不时有住户向有关部门反映。这次物业将旱厕改造成水冲式厕所，再也不影响楼上住户了。”社区物业办公室的秦主任说，小区对车棚也进行了改造，新安装的充电桩既安全又省事，车辆进出也由专门保安指挥停车。皋兰路街道周家庄社区民政专干苏爱萍和记者说，以前省日杂公司家属院脏乱差也是社区头疼的一件事儿，居民反映问题比较集中。现在小区干净了，旱厕问题也得了解决，监控也安装上了，居民的安全感和幸福感有了很大提升。